Rezerwacji samochodu możesz dokonać przez panel rezerwacyjny, telefonicznie, mailowo lub kontaktując się z nami poprzez Facebook’a lub Instagrama.

W przypadku gdy Najemcą jest osoba fizyczna: Auto może wynająć każda osoba która ukończyła 21 lat, ma ważne prawo jazdy dłużej niż 1 rok i drugi dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport). W przypadku osoby z zagranicy: Auto może wynająć każda osoba która posiada prawo jazdy, kartę kredytową którą zrealizuje jedną z transakcji: – płatność za wynajem, – blokada depozytu, – preautoryzacja. W przypadku obywateli krajów z poza Europy ( USA , KANADY , AUSTRALII ) koniecznie jest posiadanie Paszportu i Międzynarodowego Prawa Jazdy. W przypadku gdy Najemcą jest firma: Wymagane jest posiadanie kompletu dokumentów składających się z zaświadczenia NIP, zaświadczenia REGON, zaświadczenia Wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej lub zaświadczenia z KRS (nie starszy niż 3 miesięczny). Upoważnienie dla osoby podpisującej umowę/odbierającej samochód do zawarcia zobowiązania w imieniu firmy.

Tak, ale tylko za naszą pisemną zgodą. Wyjazd jest dodatkowo płatny - ustalany indywidualnie .

Tak, oczywiście przy posiadaniu odpowiednich dokumentów.

Minimalne wyprzedzenie wynosi około 1.5h, jednak w przypadku chęci zarezerwowania auta “na już” w godzinach 19:00 – 08:00 zalecamy potwierdzenie takiej rezerwacji drogą telefoniczną. Złożenie rezerwacji przez formularz rezerwacji online nadaje jej status “do potwierdzenia” i jeśli żaden z naszych pracowników jej nie zobaczy to wynajem się nie odbędzie.

Podczas wynajmu można pokonać dowolną ilość kilometrów. Za kilometry powyżej określonego w umowie limitu przewidziana jest opłata dodatkowa. Limit kilometrów jest podany indywidualnie do każdego auta .

Tak, podstawiamy auta pod dowolny adres. Na terenie Warszawy podstawienie oraz zwrot samochodu to koszt 100 zł Netto , natomiast wyjeżdżając poza Warszawę koszt podstawienia/zwrotu wyliczany jest według stawki za kilometr. Stawka z kolei różni się w zależności od modelu samochodu i waha się między 2 zł a 6 zł netto / km.

Tak, ceny podane na naszej stronie to kwoty netto chyba, że przy kwocie zaznaczono , że jest to kwota brutto.

Wymagamy ukończonych 21 lat. Są możliwe odstępstwa na indywidualnych warunkach.

Jest możliwość dopisania dodatkowych kierowców na umowie - dodanie dodatkowego kierowcy jest możliwe tylko podczas podpisywania umowy i jest dodatkowo płatne.

Nie akceptujemy wykorzystywania naszych samochodów do jazdy po torze, udziału w testach oraz wyścigach. Traktujemy to jako naruszenie warunków umowy , co wiążę się z nałożeniem kary finansowej na użytkownika , kara jest uzależniona od rodzaju pojazdu.

Tak, wydajemy klientom auta zatankowane do pełna i oczekujemy takiego samego stanu przy zwrocie. W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że bak nie jest pełny, ale wtedy zaznaczamy to na protokole i klient może zwrócić z tym samym stanem paliwa jaki dostał. Istnieje również możliwość wykupienia pakietu “pełen bak paliwa”, który pozwala na zwrócenie auta z pustym bakiem.

Tak, przed zwrotem wymagamy umycia samochodu przynajmniej w stopniu umożliwiającym pracownikowi weryfikację techniczną oraz wizualną pojazdu. Jeśli pojazd był czysty , a po zwrocie brudny - możemy nałożyć karę wynikającą z regulaminu .

Tak, auta są odpowiednio przygotowywane przed kolejnym wynajmem i dokładnie czyszczone.

Tak, takie jest to wyceniane i ustalane indywidualnie.

W zależności od klasy samochodu kaucja waha się od 2 000 zł do 50 000 zł. Informacja dotycząca wysokości kaucji podana jest przy opisie pojazdu.

Akceptujemy takie formy uiszczenia kaucji jak: gotówka, preautoryzacja na karcie lub przelew.

W przypadku kaucji gotówkowej, kaucja zostaje zwrócona na miejscu przy zwrocie. W przypadku kaucji na karcie w formie preautoryzacji, w przypadku braku uwag do zwracanego pojazdu, zwalniamy blokadę środków niezwłocznie po zakończonym wynajmie, w ciągu jednego dnia roboczego.

Tak, ale tylko za naszą pisemną zgodą.

Koszty związane z eksploatacją auta takie jak terminowe przeglądy, wymiana oleju czy sezonowa wymiana opon odpowiadamy my. Dbamy o to żeby nasze auta zawsze były odpowiednio przygotowane do wynajmów, wykonując takie czynności w przerwach między rezerwacjami. Niemniej komputer pokładowy może zgłosić konieczność wymiany np. oleju lub klocków hamulcowych podczas trwania wynajmu, a wtedy klient jest zobowiązany do poinformowania nas o tym fakcie. My mając na uwadze pełne bezpieczeństwo klienta, decydujemy czy samochód należy natychmiast oddać do serwisu czy można z tym zaczekać do zakończenia najmu.

Tak, natomiast zależy to od dostępności danego samochodu. Warto mieć na względzie, że nowe rezerwacje mogą pojawić się jeszcze w trakcie trwającego wynajmu.

Nie akceptujemy wykorzystywania naszych samochodów do jazdy po torze, udziału w testach oraz wyścigach.

W pierwszej kolejności prosimy o poinformowanie naszej firmy, korzystając z numeru infolinii celem uzyskania dalszych instrukcji.

W przypadku kaucji gotówkowej, kaucja zostaje zwrócona na miejscu przy zwrocie. W przypadku kaucji na karcie w formie preautoryzacji, w przypadku braku uwag do zwracanego pojazdu, zwalniamy blokadę środków niezwłocznie po zakończonym wynajmie, w ciągu jednego dnia roboczego.

Fakturę wysyłamy najpóźniej do 15 dnia następnego miesiąca.

Stan technicznego zwracanego pojazdu zostaje potwierdzony poprzez sporządzony protokół zwrotu, który automatycznie przesyłany jest na wskazany adres e-mail. Potwierdzenie zwrotu kaucji zostaje również umieszczone na protokole.

Po otrzymaniu mandatu, wskazujemy kierującego pojazdem zgodnie z umową, która obowiązywała w trakcie.

Udział własny to graniczna kwota odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe z winy Najemcy. Wysokość udziału własnego zależy od modelu samochodu i waha się między 5 000 zł a 200 000 zł. Limit udziału własnego nie obowiązuje w przypadku rażących naruszeń ze strony Najemcy np. jazda pod wpływem alkoholu.

Nie.

Najemca ponosi finansową odpowiedzialność w następujących sytuacjach: a) Uszkodzenie mechaniczne/blacharskie/wnętrza/akcesoriów auta z winy Najemcy lub w przypadku braku możliwości ustalenia sprawcy. b) Nieautoryzowany wjazd na tor lub udział w testach. c) Nieautoryzowany wyjazd poza granice Polski. d) Uszkodzenie lub znaczne zużycie opon. Wyjątkiem są sytuacje, które obejmuje Pakiet Złoty. e) Uszkodzenie szyby. Wyjątkiem są sytuacje, które obejmuje Pakiet Złoty. f) Palenie tytoniu wewnątrz pojazdu. g) Inne przypadki opisane w regulaminie .

W takich sytuacjach klient nie odpowiada finansowo za powstałe szkody. Warunkiem jest jednak niezwłoczne poinformowanie nas o zdarzeniu oraz dostarczenie nam oświadczenia z miejsca kolizji i raportu policji.

Najemca odpowiada do kwoty równej kosztom naprawy powstałej szkody (nawet jeżeli kwota przekracza wysokość udziału własnego), w sytuacjach w których: a) Najemca był pod wpływem alkoholu i/lub środków odurzających. b) Najemca nie posiadał ważnego prawa jazdy w trakcie trwania najmu. c) Inne przypadki opisane w regulaminie .

Najemca odpowiada finansowo w momencie ponadnormatywnego zużycia bieżnika między wydaniem, a zwrotem pojazdu. Pomiar bieżnika jest zapisany na protokole wydania i protokole zwrotu. Opłata za bieżnik jest wprost proporcjonalna do stopnia jego zużycia.